Contáctanos

Encuentra los diversos canales que tenemos para que puedas comunicarte con nosotros de manera directa, clara y sencilla.

Foto de hombre joven trabajando en el call center de Bancolombia para corporaciones. Él está dispuesto a mostrarte los canales que tenemos para que puedas comunicarte con nosotros

A través de nuestras líneas telefónicas

Contamos con las siguientes líneas telefónicas, si deseas comunicarte con nuestros asesores de atención al cliente o requieres radicar un reclamo, queja o aclaración:

En Bogotá:

6013430099

 

Desde cualquier otro lugar de Colombia:

018000513090

 

En Medellín:

6045109009

Para llamadas desde Centroamérica:

800 - 6095

Vía e-mail

Si tienes alguna duda, sugerencia o felicitación, puedes escribirnos al correo apoyo@bancolombia.com.co, incluyendo la siguiente información:

 

• Asunto: (Descripción breve de la solicitud)

• Nombre completo:

• DNI:

• Teléfono:

• Ciudad:

• Empresa:

• Comentario:

Asesoría Especializada

Contáctanos para resolver inquietudes adicionales o recibir ayuda personalizada