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Transferencias Internacionales

Realiza transferencias en dólares, euros u otra divisa, desde y hacia sus cuentas en Bancolombia Panamá, Cayman y Puerto Rico.

Transferencias Enviadas

  • Realiza transferencias en dólares, euros u otra divisa, desde tus cuentas en Bancolombia Panamá, Cayman y Puerto Rico hacia otros países del mundo.
  • Transferencias internas: son aquellas realizadas entre la misma entidad, ya sean en cuentas propias o de terceros. Ej: de Bancolombia Panamá a Bancolombia Panamá.
  • Transferencias externas: son aquellas realizadas a cuentas de otras entidades diferentes a donde está abierta la cuenta. Ej: de Bancolombia Panamá a Citibank, Bancolombia Panamá a Bancolombia Puerto Rico.
  • Gastos financieros: para realizar una transferencia externa debes tener en cuenta el tipo de comisión a seleccionar, de acuerdo a la negociación que tengas con el beneficiario:
    • BEN: al seleccionar esta opción el ordenante no asumirá las comisiones, ni gastos bancarios por la transferencia. Tampoco se cobrarán los gastos y comisiones de los bancos corresponsales, los cuales serán asumidos por el beneficiario de la transferencia. El beneficiario recibirá el valor de la transferencia, menos las comisiones y gastos de cada banco que intervino en la operación.
    • SHA: el ordenante paga la comisión de envío de Bancolombia Panamá, Cayman o Puerto Rico y al beneficiario le descuentan los gastos bancarios generados por los bancos corresponsales.
    • Para las operaciones en Euros las entidades del exterior siempre asignan gastos SHA independiente del tipo de gastos que seleccionaste.
    • OUR: el ordenante asumirá el costo de la comisión de transferencia que será cargado el día de la transacción. Si existieran cargos en el exterior, los gastos bancarios de los bancos corresponsales serán asumidos por el beneficiario y los bancos que intervienen lo descontarán del valor del giro.
      Si el ordenante no indica una de las alternativas anteriores, se dará trámite a la transacción mediante la modalidad de gastos compartidos (SHA).

Servicios y horarios

Transferencias Bancolombia Panamá, Bancolombia Puerto Rico, Bancolombia Cayman
Enviadas en Dólares por formato Hasta las 3:00 p.m.* se procesan máximo en 2 horas.
Enviadas en Dólares por Sucursal Virtual Hasta las 5:00 p.m.
Enviadas en Euros Hasta las 12:00 m. para procesar el mismo día y el corresponsal debita T+2.
Enviadas en dólares canadienses (CAD) Hasta las 12:00 m. para procesar el mismo día y el corresponsal debita T+1.
Enviadas en otras monedas Hasta las 12:00 m. para procesar el mismo día y el corresponsal debita T+2.

* Si la instrucción de giro se recibe después de esta hora se procesará el día siguiente.

Además debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Los horarios de los servicios aplican de acuerdo a la zona horaria de Panamá.
  • Las transferencias se realizan en días hábiles de Panamá y Puerto Rico, y en tiempo real a través de la Sucursal Virtual o se pueden solicitar por formato físico el cual tiene un costo adicional.
  • El tiempo de procesamiento de la transferencia está sujeto a validaciones en las diferentes listas de cumplimiento. Si la transacción presenta algún impase en las validaciones, el procesamiento se puede tomar aproximadamente 2 horas.
  • Bancolombia Panamá, Bancolombia Cayman y Bancolombia Puerto Rico son responsables del procesamiento de la transacción solo hasta el envío a los bancos corresponsales, los tiempos de los demás bancos no dependen del Grupo Bancolombia.
  • El débito se realiza en la moneda de la cuenta, pero la transferencia se puede solicitar en diferentes monedas. Todas las transferencias que se realicen a través de la Sucursal Virtual en una moneda diferente a la de la cuenta que se debita para la transacción, estarán sujetas a la tasa de política de la Entidad del Exterior.
  • Las transferencias entre Bancolombia S.A., Bancolombia Panamá, Bancolombia Cayman, Bancolombia Puerto Rico Internacional Inc, Banco Agrícola de El Salvador, BAM (Banco Agromercantil), Banistmo, Valores Bancolombia Panamá no generan cobro de comisión.
  • A través del servicio de transferencia programada usted puede programar sus transferencias para girar dinero con una periodicidad y monto recurrente, durante un período de tiempo y a la misma cuenta destino. Este servicio se ofrece solo con formato de Transferencias Programadas que encontrará en cada una de las páginas web de las Entidades del Exterior.
  • Recibe en tu correo electrónico los mensajes Swift de las transferencias realizadas por Sucursal Virtual y formato físico a través del servicio de notificaciones automáticas.

 

Transferencias entrantes

Puedes recibir dinero en tus cuentas de Bancolombia, Panamá, Bancolombia Puerto Rico y Bancolombia Cayman desde otras partes del mundo.

  • Los recursos recibidos en tus cuentas, podrán ser utilizados para la constitución de un depósito a plazo, pagos de obligaciones y comisiones dentro de la misma entidad del exterior donde está abierta la cuenta.*
  • Las transferencias recibidas no tienen un cobro de comisión y puedes afiliarte al servicio de notificaciones automáticas vía mail sin costo.
  • Los mensajes Swift de las transferencias recibidas pueden ser enviados por el servicio de notificaciones automáticas vía mail. Recuerda realizar la inscripción al servicio.
  • En las instrucciones de giro para la apertura de una cuenta es necesario que se relacione en el detalle de pago que son fondos para apertura y el tipo de producto.
  • El Código Swift para Bancolombia Panamá y Bancolombia Cayman es el mismo, pero las cuentas en los corresponsales son diferentes. En las instrucciones de giro encuentras las cuentas que le aplica a cada Entidad del Exterior.

*Para Bancolombia Cayman no aplica pago de obligaciones y comisiones de cartas de crédito.

Transferencias Bancolombia Panamá, Bancolombia Puerto Rico, Bancolombia Cayman
Recibida en dólares Hasta las 4:30 p.m.(*)(**) se procesan en 2 horas.
Recibidas en euros (para abonar en dólares) Hasta las 4:30 p.m.(*) se procesan en 2 horas.
Recibidas en euros (para abonar en euros) Hasta las 4:30 p.m.(*) se procesan en 2 horas.

*Si la transferencia llega después de la hora indicada, la operación se realiza el día siguiente.
** Zona horaria de Panamá.

Instrucciones de giro hacia Bancolombia Panamá

Conoce las instrucciones que debes tener en cuenta para realizar giros en Bancolombia Panamá.

Documento PDF
Instrucciones de giro

Notificaciones vía mail

  • El servicio es único, es decir, te permite recibir notificaciones de las transferencias entrantes y salientes.
  • Puedes registrar hasta 8 cuentas de correo electrónico, divididas así:
    • 4 principales a las cuales se envía todos los mensajes Swift.
    • 4 suplentes de cada una de las principales. Si el envío del mensaje Swift a una de las cuentas titulares falla, se envía a su cuenta suplente.
  • Para solicitar este servicio gratuito, utiliza el formato de novedades “Notificación de trasferencias” el cual encuentras en Vinculación y Actualización, opción Otros procesos.
  • La notificación a tu correo es enviada desde Swift, luego de ese momento las Entidades del Exterior realizan validaciones adicionales al mensaje que pueden impactar el tiempo de abono del dinero a la cuenta.